Häufig gestellte Fragen
- All
- (1) Einstieg & Kontoeröffnung
- (2) Anlagestrategie & Performance
- (3) Einzahlungen & Auszahlungen
- (4) Gebühren & Steuern
- (5) App-Nutzung & Verwaltung
- (6) Sicherheit & Risiken
Für wen sind die Anlagelösungen von findependent? Ist Anlegen etwas für mich?
Unsere Anlagelösungen sind für alle, die ihr Geld unkompliziert und langfristig für sich arbeiten lassen wollen.
- Für Einsteiger:innen: Du brauchst weder viel Geld noch Finanzwissen. Bei uns kannst du schon ab 500 Franken loslegen und wir nehmen dir die ganze komplexe Arbeit ab.
- Für erfahrene Anleger:innen: Wenn du deine Strategie selbst bestimmen möchtest, kannst du dir bereits ab 5’000 Franken aus rund 40 ETFs deine ganz persönliche Anlagelösung zusammenstellen.
Ein wichtiger Grundsatz: Wir setzen auf langfristigen Vermögensaufbau, nicht auf kurzfristiges Zocken. Lege deshalb nur Geld an, das du die nächsten drei Jahre oder länger voraussichtlich nicht brauchst.
Wer kann bei findependent ein Konto eröffnen?
Wir freuen uns über alle, die mit uns unkompliziert anlegen möchten! Ein paar formale Voraussetzungen gibt es aber:
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du wohnst in der Schweiz und bist ausschliesslich hier steuerpflichtig.
- Du hast eine Schweizer Mobiltelefonnummer und ein Schweizer Bankkonto.
Lösungen für juristische Personen wie Unternehmen, Vereine oder Stiftungen bieten wir zurzeit leider nicht an.
Ist gerade ein guter Zeitpunkt um anzulegen?
Das weiss niemand – zumindest nicht mit Gewissheit. Niemand kann zuverlässig vorhersagen, wie sich die Finanzmärkte in Zukunft entwickeln. Entsprechend werden auch die “perfekten” Ein- und Ausstiegszeitpunkte immer erst rückblickend klar. Darauf zu spekulieren geht häufig nach hinten los, da man oftmals der Kursentwicklung hinterherhinkt.
Stattdessen ist es ratsam, nicht zuzuwarten, sondern möglichst früh mit Anlegen zu beginnen – egal wie die Marktlage gerade scheint. Schliesslich sinkt mit einem längeren Anlagehorizont das Risiko eines Verlustes deutlich. Darüber hinaus profitierst du umso mehr vom Zinseszinseffekt.
Des Weiteren ist es langfristig vorteilhaft, die Anlagen auch während allen Marktlagen zu halten. Eine solche Anlagestrategie verfolgt auch findependent. Sie benötigt zwar Durchhaltevermögen in einer Krise, führt aber langfristig zu höheren Renditen und minimiertem Risiko.
Am besten automatisierst du deine Einzahlungen mit einem Dauerauftrag. So musst du nicht mehr daran denken und kommst nicht in Versuchung, doch auf einen Zeitpunkt zu spekulieren.
Wie ist findependent reguliert?
Wir nicht einfach «eine Finanz-App», sondern ein voll reguliertes Schweizer Finanzinstitut:
findependent besitzt die Lizenz als kontoführendes Wertpapierhaus. Das bedeutet, wir unterliegen der direkten Aufsicht der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) – genau wie die grossen Schweizer Banken. Wir müssen extrem strenge Anforderungen an Eigenmittel, Liquidität, Cyber-Security und das Risikomanagement erfüllen.
Was heisst das für dich? Du geniesst bei uns die gleiche Sicherheit wie bei einer Bank, profitierst aber gleichzeitig von der Einfachheit, der neuen Technologie und den tieferen Gebühren eines modernen Anbieters.
Was ist der Unterschied zu anderen Anbietern?
Wir machen den Unterschied, indem wir Anlegen radikal einfach, fair und zugänglich machen. Für uns stehst du im Mittelpunkt, nicht irgendwelche komplizierten Finanzprodukte.
- Müheloser Start: Bei uns legst du schon ab 500 Franken los – einfach, digital und in wenigen Minuten.
- Bequem und einfach: Wir kümmern uns um alles – von der optimalen Zusammenstellung deiner Anlage über das automatische Rebalancing bis hin zum kostenlosen elektronischen Steuerausweis. Du kannst dich entspannt zurücklehnen.
- Faire Gebühren: Wir sind deutlich günstiger als traditionelle Banken. Bei uns gibt es keine versteckten Gebühren. Dein Steuerausweis? Kostenlos. Dein Konto auflösen? Kostenlos.
- Volle Transparenz & Flexibilität: In unserer App siehst du jederzeit alles Wichtige. Du entscheidest, wann und wie viel du ein- oder auszahlst.
- Unabhängigkeit: Wir sind keine Bank. Wir arbeiten nur für dich und nehmen keine Provisionen von Produktanbietern an.
- Von Anlegern für Anleger: Wir gehören zu einem grossen Teil unserer Community. Das heisst, wir entwickeln findependent immer in deinem Interesse weiter.
Was ist der Unterschied zwischen findependent und einem Broker wie Swissquote oder Saxo?
Der Hauptunterschied in einem Satz: Bei einem Broker musst du alles selbst machen, bei uns bekommst du ein Rundum-Sorglos-Paket.
Ein Broker (z.B. Swissquote oder Saxo Bank): Für Selbermacher:
Du wählst, kaufst und verkaufst alle Wertpapiere (Aktien, Krypto etc.) komplett selbst. Das gibt dir maximale Freiheit, erfordert aber auch viel Zeit, Wissen und Recherche. Ideal, wenn du aktiv handeln und auf einzelne Titel wetten möchtest.
findependent: Das Rundum-Sorglos-Paket:
Du zahlst einfach Geld ein, wir kümmern uns um den Rest. Wir stellen dir eine professionelle, breit abgestützte Anlagelösung zusammen und überwachen sie für dich. Ideal für den langfristigen Vermögensaufbau, ohne dass du dich ständig mit den Märkten beschäftigen musst.
Das Beste aus beiden Welten: Deine eigene findependent-Lösung:
Du möchtest mehr mitbestimmen? Dann stelle dir aus unseren rund 40 vorselektierten, hochwertigen ETFs deine persönliche Anlagelösung zusammen. Du profitierst von unserer Expertise und hast trotzdem die Freiheit, eigene Schwerpunkte zu setzen.
Noch mehr zu den Unterschieden findest du auch auf unserer Infoseite.
Bietet findependent aktuell eine Lösung für die Säule 3a?
Aktuell bieten wir noch keine Säule 3a an, aber wir haben gute Nachrichten: Im Sommer/Herbst 2026 lancieren wir unsere eigene 3a-Lösung. Ganz im Stil von findependent wird sie einfach, transparent und besonders kostengünstig sein. Wir halten dich selbstverständlich auf dem Laufenden.
In der Zwischenzeit kannst du natürlich weiterhin dein Geld in der freien Vorsorge von findependent anlegen – und bist in punkto Einzahlungshöhe und Rückzugszeitpunkt erst noch völlig frei.
Wie viel muss ich minimal / kann ich maximal einzahlen? Muss ich regelmässig einzahlen?
Bei uns gibt es kaum Beschränkungen. Hier das Wichtigste im Überblick:
- Zur Kontoeröffnung: Um dein Konto zu aktivieren, reicht eine erste Einzahlung von nur 1 Franken innerhalb der ersten 3 Monate nach der Eröffnung.
- Für deine erste Anlage: Sobald auf einem deiner Anlageziele insgesamt 500 Franken zusammengekommen sind, legen wir das Geld automatisch für dich an. Du kannst den Betrag auf einmal oder in kleineren Teilen einzahlen.
- Für weitere Einzahlungen: Damit wir dein Geld direkt investieren können, sollten weitere Einzahlungen mindestens 50 Franken betragen. Kleinere Beträge sammeln wir einfach auf deinem Konto, bis die Summe wieder für eine Anlage ausreicht.
- Für deine eigene Anlagelösung: Hast du dir eine eigene ETF-Lösung zusammengestellt, legen wir los, sobald du 5’000 Franken für dieses Ziel erreicht hast.
Einen Maximalbetrag gibt es nicht. Bei grösseren Summen empfehlen wir dir, diese über einen längeren Zeitraum verteilt einzuzahlen. So bist du weniger von kurzfristigen Kursschwankungen abhängig. Regelmässige Einzahlungen sind aber natürlich freiwillig.
Weitere Tipps zum Einzahlen findest du auch auf unserer Infoseite.
Was passiert, wenn findependent Konkurs gehen würde?
Das ist eine wichtige Frage. Die kurze und beruhigende Antwort lautet: Dein Anlagen und dein Geld sind sicher.
Der Grund dafür ist einfach:
- Deine Anlagen (ETFs): Diese gehören rechtlich nur dir.
Als Sondervermögen bleiben sie selbst bei einem Konkurs unberührt und dein Eigentum und fliessen nicht in die Konkursmasse ein. - Dein Cash (Liquidität): Auch dein Liquiditätsanteil (1% deiner Anlagesumme) ist geschützt. Wie bei jedem Schweizer Bankkonto greift hier die gesetzliche Einlagensicherung bis 100’000 Franken.
Wie kann ich auf ein spezifisches Ziel einzahlen?
Ganz einfach: Jedes deiner Ziele hat einen eigenen QR-Code mit einer einzigartigen Referenznummer. Du findest ihn in der App, wenn du bei deinem gewünschten Ziel auf “Einzahlen” klickst. Scanne diesen QR-Code mit deiner Banking-App oder gib die QR-Referenznummer manuell an. So landet dein Geld automatisch am richtigen Ort.
Ein kleiner Hinweis: Sobald dein Geld auf einem Ziel angelegt ist, kann es nicht mehr auf ein anderes Ziel verschoben werden. Es müsste dafür verkauft und beim anderen Ziel neu angelegt werden.
Wann und wie oft kann ich auszahlen? Wie lange dauert es, bis mein Geld wieder bei mir ankommt?
Du kannst jederzeit Geld von deiner Anlagelösung beziehen – so oft und so viel du möchtest. Es gibt bei uns keine Kündigungsfristen oder Mindestlaufzeiten. Klicke dazu einfach in der App unter dem jeweiligen Ziel auf “Auszahlen”.
Damit deine Anlagelösung optimal für dich arbeiten kann, ist ein Mindestbetrag von 500 Franken nötig. Fällt der Wert deiner Anlage durch eine Auszahlung unter diese Marke, verkaufen wir die restliche Anlagesumme für dich. Sobald du wieder 500 Franken erreichst, legen wir das Geld natürlich sofort wieder an.
In der Regel dauert es 2-3 Arbeitstage, bis wir deine Anlagen verkauft haben und das Geld auf deinem Bankkonto eintrifft.
Wie werden die vierteljährlichen Verwaltungs- und Depotgebühren berechnet und belastet?
Die Verwaltungsgebühren und Depotgebühren werden anteilig vierteljährlich basierend auf dem durchschnittlichen Marktwert der gesamten Anlagesumme inkl. Kontoguthaben jeweils am 25. Tag der drei Monate des Quartals berechnet und am Ende des Quartals direkt deinem Konto belastet.
Die Gebühren fallen für jedes Anlageziel einzeln an. Aber keine Sorge, es ist nicht teurer, mehrere Anlageziele zu haben. Grob gesagt spielt nicht die Anzahl Anlageziele eine Rolle für die Berechnung der Gebühren, sondern der Gesamtbetrag all deiner Anlagelösungen zusammen.
Kann ich mehrere Anlagelösungen / Ziele halten?
Ja, das kannst du. Mit findependent kannst du beliebig viele Anlagelösungen halten, um separat für unterschiedliche Ziele / Zwecke anlegen zu können, beispielsweise für ein Kind.
Dazu musst du in der App lediglich ein neues Ziel erstellen (mit Hilfe des kleinen grünen Plus rechts neben den Namen deines bestehenden Ziels), eine von unseren fünf fixfertigen Anlagelösungen wählen (oder eine eigene Anlagelösung zusammenstellen) – und los geht’s!
Weshalb sind die Daten in der App nicht aktuell?
Die Daten in deiner App aktualisieren wir einmal täglich, jeweils im Laufe des Abends. Sie zeigen dir immer die Schlusskurse des letzten abgeschlossenen Handelstages. Da die Börsen am Wochenende geschlossen haben, siehst du bis Montagabend jeweils die Werte vom Freitag.
Wir haben uns bewusst gegen eine Aktualisierung in Echtzeit entschieden. Deine Anlagelösung ist auf ein langfristiges Ziel ausgerichtet. Ständige Kursschwankungen im Minutentakt zu verfolgen, bringt dir dabei keinen Mehrwert und macht dich nur unnötig nervös.
Unser Tipp: Lehn dich zurück und schau nur ab und zu in die App. Nutze deine Zeit lieber für die wirklich schönen Dinge im Leben – wir kümmern uns um den Rest.
Welche Risiken gibt es bei der Geldanlage? Kann ich Geld verlieren?
Ja, eine ehrliche Antwort ist uns wichtig: Geld anlegen ist immer mit Risiken und Kursschwankungen verbunden. Besonders kurzfristig kann der Wert deiner Anlagen auch mal sinken.
Die gute Nachricht ist aber: Langfristig ist die Tendenz der Finanzmärkte steigend. Je länger dein Anlagehorizont ist, desto kleiner wird das Risiko eines Verlusts. Deshalb ist es entscheidend, dass du deine Anlagen auch in Krisenphasen hältst und nicht überstürzt verkaufst.
Wir setzen nicht auf spekulative Wetten, sondern auf eine bewährte langfristige Strategie. Dein Geld wird sehr breit auf Tausende von Unternehmen, Branchen und Regionen gestreut (Diversifikation). Ein Totalverlust ist bei einer so breiten Abstützung praktisch ausgeschlossen. Und die Märkte haben sich bisher von jeder Krise wieder erholt.
Wie kann ich Geld auszahlen?
Das geht ganz einfach direkt in der App. Tippe bei deinem gewünschten Ziel auf “Auszahlen”, wähle dein Bankkonto und den Betrag aus – das ist alles. Wir kümmern uns um den Verkauf der nötigen Anteile.
In der Regel dauert es dann 2-3 Arbeitstage, bis das Geld auf deinem Konto ankommt.
Habe ich auf jedem Ziel einen Freibetrag oder nur auf meine gesamte Anlagesumme?
Dein Freibetrag, auf den du keine Verwaltungs- und Depotgebühren zahlst, gilt für deine gesamte Anlagesumme bei uns. Wir verteilen ihn automatisch anteilsmässig auf deine verschiedenen Ziele.
Kann auch jemand anderes auf mein Kinderkonto einzahlen?
Natürlich! Sobald du die erste Einzahlung (schon 1 Franken reicht) von deinem persönlichen Bankkonto gemacht hast, können auch Götti, Gotti oder die Grosseltern direkt auf das Sparziel des Kindes einzahlen.
Wichtig: Bis zur offiziellen Schenkung oder Übertragung gehört das Geld rechtlich immer der Person, die das Konto eröffnet hat.
Wie übertrage ich das Anlageziel auf mein (Gotten-)Kind, sobald es volljährig ist?
Die Übertragung nach Erreichen der Volljährigkeit ist ganz einfach:
- Dein (Gotten-)Kind eröffnet ein eigenes Konto bei uns.
Eine erste Einzahlung von 1 Franken genügt zur Aktivierung. - Du startest den Transfer in deiner App.
Klicke dazu auf den Namen des entsprechenden Anlageziels und dann auf "Transferieren". Wähle "Anderen Kunden", gib die Kundennummer, eure Beziehung (z.B. Enkel, Kind, Gottenkind) und den vollen Namen deines (Gotten-)Kindes an. Wir kümmern uns um den Rest.
Kann ich zwei Anlageziele kombinieren? Kann ich nur einen Teil meines Ziels auf ein anderes Ziel übertragen?
Zwei Anlageziele kannst du ohne weiteres selbstständig in der App kombinieren. Klicke dazu auf den Namen deines Zieles und wähle “Transferieren” und dann das gewünschte Ziel.
Es spielt dabei keine Rolle, ob du für beide Ziele die gleiche Anlagelösung nutzt oder nicht. Wir selbst verlangen dafür keine Gebühr. Beachte aber, dass bei der Kombination von unterschiedlichen Anlagelösungen (z.B. “Risikofreudig” und “Bedacht”) Anteile verkauft werden müssen, damit die Zielanlagelösung erfüllt werden kann.
Was nicht möglich ist, ist der Teiltransfer deines Ziels. Du kannst also nicht von 10’000 Franken auf deinem Ziel A die Hälfte, also 5’000 Franken, auf Ziel B verschieben.
Kann ich unterschiedliche Anlagelösungen verfolgen oder muss ich mich auf eine der fünf festlegen?
Ja, absolut! Das ist sogar oft eine gute Idee. Du kannst so viele Anlageziele erstellen, wie du möchtest, und für jedes eine eigene Anlagelösung wählen. So kannst du zum Beispiel für ein langfristiges Ziel mehr Risiko eingehen als für ein mittelfristiges.
Denk einfach daran, dass pro Anlageziel mindestens 500 Franken nötig sind, damit wir dein Geld investieren können. Für eine selbst zusammengestellte Anlagelösung liegt der Mindestbetrag bei 5’000 Franken pro Ziel.
Wie kann ich ein Ziel auflösen?
Du kannst dein Anlageziel ganz einfach in der App löschen. Tippe dazu oben auf den Namen deines Ziels und du gelangst auf die entsprechende Seite deines Anlageziels. Klicke dann nur noch unten auf “Ziel auflösen” und schon verschwindet dein Anlageziel.
Aber Achtung: Bevor du ein Ziel auflösen kannst, muss alles Geld entweder auf ein anderes Ziel transferiert oder der gesamte Betrag ausbezahlt werden. Wenn dein Saldo auf dem Ziel nicht 0.00 Franken beträgt, kannst du das Ziel nicht löschen.
Falls sich dein Ziel (wahrscheinlich dein aktuelles “Hauptziel”) nicht auflösen lässt, schreib uns doch einfach kurz an. Dann lösen wir das gemeinsam.
Wie kann ich den Namen oder das Bild eines Ziels ändern?
Möchtest du deine Sparziele persönlicher gestalten? Das geht ganz einfach.
Klicke auf den Namen des Ziels, um auf die Detailseite zu gelangen. Dort kannst du direkt auf das Foto tippen, um ein neues Bild aus unserer Auswahl zu wählen und gleich danach den Namen anzupassen.
Eigene Fotos können aktuell nicht hochgeladen werden.
Wieso muss ich nochmals Fragen beantworten, wenn ich ein neues Ziel erstellen möchte?
Keine Sorge, das geht ganz schnell und hat einen guten Grund. Jedes deiner Sparziele kann einen anderen Zweck oder einen anderen Zeithorizont haben. Damit wir dir auch für dein neues Ziel die passende Anlagelösung vorschlagen können, fragen wir kurz nach der Anlagedauer und deiner Risikobereitschaft für genau dieses Ziel.
Deine allgemeinen Angaben zu Finanzkenntnissen und Erfahrungen sind bereits gespeichert und müssen nicht noch einmal ausgefüllt werden.
Weshalb sehe ich meine Einzahlung noch nicht in der App?
Deine erste Einzahlung: Diese müssen wir aus regulatorischen Gründen kurz manuell prüfen. Das ist ein einmaliger Sicherheits-Check. Meist dauert es einen Arbeitstag, bis du das Geld in der App siehst. Wir informieren dich anschliessend sofort per E-Mail.
Alle weiteren Einzahlungen: Diese siehst du in der Regel noch am selben Arbeitstag in der App. Auch hier bekommst du eine Bestätigung per E-Mail von uns.
Warum passt der Gewinn und die Rendite in % nicht zusammen?
findependent berechnet die Rendite in der App als zeitgewichtete Rendite TWR (time-weighted return). Diese Berechnungsart gilt zwar als Standard in der Finanzbranche, kann einem aber das Gefühl geben, dass Rendite und Gewinn nicht zusammenpassen.
Der Grund dafür ist, dass für die Berechnung der TWR alle Ein- und Auszahlungen ignoriert werden. Das heisst, die Rendite entspricht der Rendite, die erzielt worden wäre, wenn man von Beginn an immer den gleichen Betrag angelegt hätte. So können unterschiedliche Anlagelösungen und Strategien fair miteinander verglichen werden.
Der grosse Nachteil dieser Berechnungsart ist, dass die Rendite nicht der Intuition (Gewinn respektive Verlust geteilt durch Gesamtwert der Anlagelösung) entspricht, sobald du mehr als eine Einzahlung in deine Anlagelösung getätigt hast.
Deshalb weist findependent zusätzlich die geldgewichtete Rendite MWR (money-weighted return) aus. Darin werden die persönlichen Einzahlungszeitpunkte berücksichtigt, was dazu führt, dass die Rendite oft gut mit dem effektiven Gewinn bzw. Verlust übereinstimmt und so einfacher zu verstehen ist.
Noch mehr Informationen zur Rendite und wie ein Renditevergleich gelingt, findest du in unserem Blogartikel.
Wie kann ich meine IBAN für Auszahlungen anpassen?
Aus Sicherheitsgründen kannst du nur eine Auszahlung auf ein Konto vornehmen, welches auf deinen Namen lautet und von welchem du bereits einmal auf dein findependent Konto eingezahlt hast (1 Franken reicht aus).
Wir machen das nicht, um dir das Leben schwer zu machen. Für uns steht Sicherheit aber an erster Stelle. Auf diese Weise können wir sicherstellen können, dass Auszahlungen aus deiner findependent Anlagelösung immer auf ein Konto gehen, das auf deinen Namen lautet und nicht auf jemand anders.
Die Liste der aktuell verfügbaren Auszahlungskonten findest du jederzeit in der App unter “Auszahlen”. Dort kannst du für jede Auszahlung einfach dein gewünschtes Auszahlungskonto wählen.
Wann und wie erhalte ich die Unterlagen für die Steuererklärung? Wie viel kostet der E-Steuerausweis?
Wir machen dir auch die Steuererklärung so einfach wie möglich.
Deinen elektronischen Steuerausweis findest du jedes Jahr in der zweiten Februarhälfte direkt in der App im Profilbereich unter “Dokumente”. Sobald er verfügbar ist, benachrichtigen wir dich per E-Mail.
Das Beste daran: Du kannst die Daten mit wenigen Klicks in deine Online-Steuererklärung importieren – ganz ohne mühsames Abtippen. Und natürlich ist dieser Service für dich kostenlos.
Bei vielen traditionellen Banken zahlst du für diesen Service oft hohe Zusatzgebühren. Das ist einer der vielen kleinen, aber feinen Unterschiede, mit denen du bei uns Geld sparst.
Wo finde ich meine IBAN für die Einzahlungen?
Deine IBAN findest du jederzeit ganz einfach in der App. Klicke beim gewünschten Ziel auf “Einzahlen”. Dort siehst du alle nötigen Angaben. Am bequemsten geht es mit dem QR-Code: Einfach mit deiner Banking-App scannen, Betrag eingeben, fertig. Die Referenznummer für das richtige Ziel wird automatisch übernommen.
Wichtig: Jedes Ziel hat eine eigene Referenznummer. Ohne diese Nummer müssen wir die Einzahlung leider zurücksenden. Mit dem QR-Code bist du immer auf der sicheren Seite.
Weitere Tipps zum Einzahlen findest du auch auf unserer Infoseite.
Wie kann ich meinen Freibetrag erhöhen, um Gebühren zu sparen?
Bei uns hast du jederzeit die Möglichkeit, deinen Freibetrag weiter zu erhöhen, indem du findependent weiterempfiehlst. Dabei erhöht sich sowohl dein als auch der Freibetrag des Eingeladenen, falls sie/er auch mit uns investiert.
So einfach funktioniert’s:
Teile deinen persönlichen Einladungscode mit deinen Freunden und Verwandten. Diesen findest du im Profilbereich der App unter “Jetzt Freunde einladen”.
Mehr Informationen dazu findest du auf unserer Infoseite oder in diesem Video.
Was ist der Unterschied zwischen Gewinn und Erträge?
Ganz einfach erklärt:
- Dein Gewinn ist die Gesamtdifferenz zwischen dem aktuellen Wert deiner Anlagen und dem, was du insgesamt eingezahlt hast. Er verändert sich täglich mit den Börsenkursen.
- Deine Erträge sind konkrete Geldeingänge wie Dividenden oder Zinsen, die deine ETFs erwirtschaften. Diese werden deinem Konto gutgeschrieben und du siehst sie als einzelne Transaktionen in deiner App. Sie werden dann automatisch wieder für dich investiert.
Wie (häufig) kann ich meine Anlagelösung anpassen? Kostet das etwas?
Du kannst deine Anlagelösung jederzeit direkt in der App anpassen. Klicke dazu auf den Namen des Ziels und anschliessend auf “Anlagelösung anpassen”.
Wichtig: Da bei einem Wechsel ETF-Anteile für dich verkauft und neue gekauft werden müssen, fallen dabei allerdings die üblichen Transaktionskosten an (z.B. Stempelabgaben).
Ein Tipp von uns: Deine Anlagelösung sollte zu deiner langfristigen Strategie passen. Wir raten davon ab, sie als Reaktion auf kurzfristige Marktschwankungen zu ändern. Die Gefahr ist gross, dass man damit immer einen Schritt zu spät ist. Wähle lieber eine Strategie, mit der du auch in turbulenten Zeiten ruhig schlafen kannst.
Wie viel kostet es, Geld einzuzahlen? Wie gehe ich kostentechnisch am besten vor?
Für Ein- und Auszahlungen verlangen wir keine eigenen Gebühren. Die geringen Transaktionskosten (z.B. Stempelsteuern), die beim Kauf von ETFs anfallen, sind grösstenteils prozentual. Das heisst, es spielt für die Kosten kaum eine Rolle, ob du oft kleine oder selten grosse Beträge einzahlst.
Unser Tipp für den mühelosen Vermögensaufbau: Richte einen monatlichen Dauerauftrag ein. So investierst du regelmässig, profitierst vom Durchschnittskosteneffekt und musst nicht mehr darüber nachdenken.
Weitere Tipps zum Einzahlen findest du auch auf unserer Infoseite.
Was ist eine Stempelsteuer und wann muss ich sie zahlen?
Die Stempelsteuer ist eine Abgabe des Bundes, die bei jedem Kauf und Verkauf von Wertpapieren wie ETFs anfällt. Sie wird automatisch für dich abgerechnet und ist in den Transaktionskosten bereits enthalten. Du musst dich also um nichts kümmern.
Ihre Höhe ist gering und beträgt 0.075% für Schweizer und 0.15% für ausländische Wertpapiere.
Wie lange dauert es, bis mein Geld angelegt ist? Wie wird es angelegt?
Sofern deine Einzahlung genug hoch ist (initial mind. 500 Franken, weitere Einzahlungen mind. 50 Franken), legen wir sie in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen an. Das machen wir automatisch gemäss deiner gewählten Anlagelösung und ohne auf den “richtigen” Zeitpunkt zu spekulieren.
Kann ich von einem beliebigen Konto in meine Anlagelösung einzahlen?
Nein, aus regulatorischen Gründen können wir nur Einzahlungen von einem Schweizer Bankkonto akzeptieren, das auf deinen Namen lautet.
Eine Ausnahme gibt es für Kinder-Sparziele: Nachdem du die erste Einzahlung von deinem Konto getätigt hast, können auch nahestehende Personen wie Gotti, Götti oder Grosseltern von ihren Konten direkt auf dieses Ziel einzahlen.
Wie kann ich mein Konto bei findependent saldieren? Kann ich dies jederzeit tun?
Ja, du kannst dein Konto jederzeit auflösen, wenn du das möchtest.
- Zahle dir zuerst den Gesamtbetrag deiner Anlagen aus.
- Schreibe uns danach eine kurze E-Mail an service@findependent.ch mit deinem Kündigungswunsch.
Unsere Alternative: Konto kostenlos pausieren. Du zahlst bei uns nur Gebühren, wenn du Geld auf deinem Konto hast. Du kannst dein Konto also auch einfach mit einem Saldo von null kostenlos ruhen lassen. So behältst du deinen persönlichen Freibetrag und kannst jederzeit wieder einsteigen.
Ich möchte gerade kein Geld anlegen, aber mein Konto trotzdem behalten – geht das?
Klar, das ist überhaupt kein Problem. Du kannst dein Konto auch mit einem Saldo von null kostenlos behalten und einfach pausieren.
So bleibst du flexibel, behältst deinen persönlichen Freibetrag und kannst jederzeit wieder einzahlen, wenn es für dich passt. Wir sind überzeugt, dass langfristiges Anlegen die beste Strategie ist, aber am Ende entscheidest du, was für deine Lebenssituation das Richtige ist.
Kann ich Geld von meiner Anlagelösung auf ein beliebiges Konto auszahlen?
Aus Sicherheitsgründen kannst du Geld nur auf ein Bankkonto auszahlen lassen, das auf deinen Namen lautet und von dem du schon einmal bei uns eingezahlt hast (1 Franken genügt).
Das ist keine Schikane, sondern eine wichtige Schutzmassnahme. So stellen wir sicher, dass dein Geld immer nur bei dir ankommt, selbst wenn jemand unbefugt auf deine App zugreifen sollte.
Kann eine Drittperson mittels eines unerlaubten Zugriffs Geld von meinem findependent Konto entwenden?
Nein, das ist nicht möglich. Selbst wenn jemand unerlaubt Zugriff auf deine App erhalten würde, kann dein Geld ausschliesslich auf eines deiner hinterlegten und auf deinen Namen lautenden Bankkonten überwiesen werden. Ein Transfer auf ein fremdes Konto ist ausgeschlossen.
Meine Anlagen haben über längere Zeit an Wert verloren – was soll ich tun?
Bleib ruhig, auch wenn es schwerfällt. Kurzfristige Verluste gehören zum Investieren dazu – langfristig gleichen sie sich in der Regel wieder aus.
- Alle Krisen wurden bisher überwunden – und danach folgte immer eine Erholung.
- Breite Diversifikation schützt dich: Dein Geld ist auf über 3’000 Titel weltweit verteilt.
- Market Timing funktioniert selten: Wer “den richtigen Moment” abwartet, hinkt meist hinterher.
- Chancen nutzen: Tiefere Kurse bedeuten, dass du mehr für dein Geld bekommst.
Halte also an deinem Plan fest – langfristig zahlt sich Geduld aus.
Und falls du doch noch unsicher bist, kontaktiere uns jederzeit. Wir sind gerne für dich da.
Kann ich in einen bestimmten ETF oder in einen bestimmten Einzeltitel wie Tesla anlegen?
Nein, wir setzen bewusst nicht auf Einzeltitel wie einzelne Aktien. Stattdessen investieren wir über ETFs breit in die weltweiten Märkte – so senkst du dein Risiko und profitierst von der Entwicklung tausender Unternehmen gleichzeitig.
Du kannst wählen:
- Fixfertige Lösungen: Unsere fünf Anlagelösungen mit bis zu 11 ETFs – einfach, breit diversifiziert und ohne Aufwand.
- Eigene Lösung: Ab 5’000 Franken stellst du dir aus rund 40 ausgewählten ETFs deine persönliche Anlagestrategie zusammen.
Fehlt dir ein bestimmter ETF? Schreib uns einfach – wir erweitern die Auswahl laufend.
Werden die Erträge automatisch reinvestiert? (ausschüttende vs. thesaurierende ETFs)
Ja, wir sorgen dafür, dass deine Erträge (wie Dividenden) automatisch wieder für dich arbeiten. Wo immer es geht, setzen wir auf reinvestierende (thesaurierende) ETFs. Diese legen Erträge direkt wieder an, was kosteneffizient ist und den Zinseszinseffekt optimal nutzt.
Bei einigen wenigen ETFs gibt es noch keine passende reinvestierende Variante. Hier werden die Erträge deinem Konto gutgeschrieben und bei der nächsten Gelegenheit zusammen mit deiner nächsten Einzahlung wieder für dich investiert. Du musst dich also um nichts kümmern.
Wie genau überwacht findependent meine Anlagelösung? (Rebalancing)
Wir haben deine Anlagelösung immer im Blick, damit du es nicht tun musst.
- Wöchentlich & Automatisch: Unser System prüft jede Woche, ob die Gewichtung deiner Anlageklassen (z. B. Aktien oder Anleihen) noch stimmt. Weicht sie zu stark vom Plan ab, schichten wir automatisch um. Das nennt man Rebalancing und sorgt dafür, dass dein Risiko immer zu dir passt.
- Halbjährlich & Persönlich: Unser Anlagekomitee aus Anlage-Experten überprüft zweimal im Jahr alle verwendeten ETFs und empfiehlt sie zu ersetzen, wenn es bessere oder günstigere Alternativen auf dem Markt gibt.
So stellen wir sicher, dass deine Anlagelösung immer optimal für dich aufgestellt ist.
Kann ich bei findependent in Bitcoin oder andere Kryptowährungen anlegen?
Ja, das ist unter bestimmten Bedingungen möglich:
- Mit deiner eigenen Anlagelösung (ab 5’000 Franken): Hier hast du die Flexibilität, bis zu 10% deiner Anlagesumme in Bitcoin zu investieren. Das geschieht über ein bewährtes Anlageprodukt (WisdomTree Physical Bitcoin ETP).
- In unseren fixfertigen Anlagelösungen (ab 500 Franken): Hier verzichten wir bewusst auf Kryptowährungen. Wir sind überzeugt, dass die Mischung aus Aktien, Anleihen, Immobilien und Edelmetallen bereits eine ausreichend breite und solide Abstützung für deinen langfristigen Vermögensaufbau bietet.
Warum ist mein Anteil von einer Anlageklasse deutlich höher / tiefer als der Zielwert?
Das kann bei kleineren Anlagesummen (unter 2’000 Franken) vorkommen und ist rein technisch bedingt. Da wir nur ganze ETF-Anteile kaufen können und einige Anteile über 100 Franken kosten, kann die prozentuale Aufteilung am Anfang etwas vom Zielwert abweichen.
Keine Sorge, das ist völlig normal. Je mehr Geld du anlegst, desto genauer nähert sich die Aufteilung deinem gewählten Zielwert an. Unser System optimiert das bei jeder Einzahlung automatisch für dich.
Nutzt findependent physisch oder synthetisch replizierte ETFs?
Wir verwenden ausschliesslich physisch replizierte ETFs. Das bedeutet, der ETF kauft und besitzt die Aktien oder Anleihen, die er abbildet, auch wirklich. Das bietet dir die höchstmögliche Sicherheit.
Auf synthetische ETFs, die mit Derivaten arbeiten und dadurch zusätzliche Risiken bergen, verzichten wir bewusst.
Warum verwendet findependent keine währungsgesicherten ETFs?
Währungsabsicherungen bedeuten oftmals hohe Kosten für die Anleger:innen. Neben den direkten Kosten wie höheren Produktkosten (oft Total Expense Ratio oder TER genannt), entstehen zudem auch “versteckte” Kosten. Der Fonds setzt dafür Derivate ein, die bei Banken gekauft werden. Sowohl diese Derivate wie auch die Transaktionen kosten Geld.
Den Löwenanteil machen hierbei aber die ökonomischen Kosten aus. So bezahlen die Anleger:innen die Zinsdifferenz von der “Heimwährung” zur Währung, die sie absichern. Möchte z.B. ein Anleger in Schweizer Franken die Entwicklung gegenüber dem US-Dollar absichern, so sind dies zurzeit 3-4% pro Jahr (US-Leitzins: 4.5%, Schweiz: 0%). Damit sich eine US-Dollar-Absicherung also “lohnen” würde, müsste der US-Dollar gegenüber dem Schweizer Franken also rund 4% pro Jahr verlieren.
Wieso wurde meine Einzahlung retourniert?
Eine retournierte Einzahlung hat in der Regel einen von zwei einfachen Gründen:
- Deine erste Einzahlung dient als Identitäts-Check
Deine allererste Einzahlung ist für uns der letzte Sicherheits-Check, um dein Konto zu bestätigen. Dazu sind wir regulatorisch verpflichtet.
Dabei müssen der angegebene Name und die Adresse des Bankkontos, von dem das Geld kommt, mit dem Namen und der Adresse übereinstimmen, mit dem du bei uns registriert bist.
Gibt es hier eine Abweichung, müssen wir das Geld aus Sicherheitsgründen zurücksenden. - Die QR-Referenznummer fehlt
Damit wir dein Geld direkt deiner persönlichen Anlagelösung zuordnen können, hat jede Einzahlung eine eigene QR-Referenznummer. So wissen wir, wohin dein Geld fliessen soll.
Am einfachsten und sichersten ist es, wenn du für jede Einzahlung den passenden QR-Code aus deiner App verwendest.
Falls du dir unsicher bist oder es weiterhin nicht klappt, melde dich einfach bei uns. Wir sind für dich da und helfen dir gerne weiter.
Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA)?
- Was du dafür brauchst: Eine Authenticator-App (z.B. Google oder Microsoft Authenticator) oder die Apple App “Passwörter” auf deinem Smartphone.
- So aktivierst du die 2FA: Gehe in deiner findependent App auf Profil -> “Face-ID / 2FA aktivieren” und folge den Anweisungen. In Zukunft musst du beim Login zusätzlich zum Passwort einen Code aus deiner Authenticator-App eingeben
- Was tun, wenn du den Zugriff verlierst? Du hast dein Handy verloren? Keine Sorge. Melde dich einfach bei unserem Support. Wir helfen dir schnell und unkompliziert, damit du wieder auf dein Konto zugreifen kannst.
Können auch Personen mit US-Staatsangehörigkeit bei findependent eine Anlagelösung eröffnen?
Ja, das ist möglich, solange du in der Schweiz wohnst und auch hier steuerpflichtig bist.
Aufgrund von US-Bestimmungen müssen wir bei Personen mit US-Bezug ein paar zusätzliche Details klären. Aber keine Sorge, das ist unkompliziert. Wir melden uns nach deiner Registrierung einfach kurz persönlich bei dir, um das gemeinsam zu erledigen.
Was ist der Unterschied zwischen findependent Start und Grow?
Alle findependent Anlagelösungen kannst du sowohl auf der Stufe Start oder Grow nutzen.
Bei einer Anlagesumme von 500 bis 2’000 Franken nutzt du unsere Kern-ETFs (Stufe Start). Aus Kostengründen ist es sinnvoll, bei einer tiefen Anlagesumme mit nur diesen Kern-ETFs zu starten. Aber keine Sorge, auch so bist du schon breit abgestützt und investierst in die wichtigsten Aktienmärkte.
Ist deine Anlagesumme höher als 2’000 Franken, erhältst du zusätzliche ETFs (Stufe Grow). Diese zusätzlichen ETFs werden laufend kostenoptimiert ergänzt, sodass ab einer Anlagesumme von ca. 2’500 Franken deine Anlagelösung dann aus allen ETFs besteht.
Welche ETFs wir nutzen, siehst du hier in einer Übersicht oder in den Factsheets im Detail.
Ist es möglich, ETFs direkt von einem externen Konto auf mein findependent Konto zu transferieren?
Ein direkter Übertrag von ETFs aus einem externen Konto / Depot zu findependent ist leider nicht möglich. Nach einem Verkauf oder bei Cash ist der Transfer selbstverständlich jederzeit möglich.
Solltest du Fragen und Unterstützung beim Übertrag haben, melde dich einfach bei uns. Wir begleiten dich gerne.
Auch in die andere Richtung – also ETFs von deiner Anlagelösung bei findependent auf ein anderes Konto – ist ein Transfer nicht möglich.
Keine Antwort gefunden?
Wir sind für dich da!
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