Comment fonctionne l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
Si tu veux protéger ton compte findependent avec un 2e facteur, tu as besoin d’une app Authenticator ou du trousseau iCloud.
La solution 2FA de findependent fonctionne avec toutes les apps Authenticator courantes. Si tu n’as pas encore d’application Authenticator, nous te recommandons d’installer l’application gratuite Google ou Microsoft Authenticator. Si tu souhaites utiliser le trousseau iCloud ou une application Authenticator sur ton iPhone, tu dois le configurer en conséquence dans les paramètres sous « Options de mot de passe ». De plus, tu dois d’abord enregistrer ton mot de passe normal findependent dans le trousseau iCloud.
Tu peux activer l’authentification à deux facteurs dans l’application sous Profil > Activer Face-ID / 2FA. Ensuite, tu devras également saisir le mot de passe à usage unique à chaque connexion. Si tu décides plus tard de ne pas utiliser l’authentification à deux facteurs, tu peux la désactiver à tout moment dans l’application findependent. Important : en cas de réactivation, tu devras créer une nouvelle entrée dans ton application Authenticator et tu ne pourras pas simplement utiliser l’entrée existante.
Si tu n’as plus accès à ton app Authenticator, par exemple parce que tu as perdu ton smartphone, contacte notre support au 062 552 02 04 et nous verrons ensemble si tu peux te connecter à nouveau à l’application.